Gjennom god planlegging og organisasjon skal vi gi våre kunder korte ventetider og en god service.
Vi strever etter så langt det er mulig å oppfylle kundenes forventninger til oss og til våre produkter. Det er en selvfølge at vi skal leve opp til avtalte betingelser, og at vi skal følge myndighetenes krav til oss.
Vi tilbyr rekvirenten et tillitsfullt samarbeid i form av
- stabile, profesjonelle og langsiktige relasjoner
- avtalt tilgang til spesialistkompetanse innenfor spesifike områder
- avtalt kvalitet i behandlingen av pasienter
Dette skal oppnås gjennom å innføre og opprettholde kostnadseffektive, grundig definerte og reproduserbare medtoder i vår ortopediske service og øvrige funksjoner.
Styringssystemet skal oppfylle kravene i ISO 9000, ISO 13485 og ISO 14001 og dets effektivitet skal stadig forbedres.